Производим послегарантийный ремонт и обслуживание стиральных машин Miele на дому в Москве и Московской области.
Наши сервисные инженеры помогут не только устранить поломку, но и ответят на вопросы, связанные с уходом и эксплуатацией вашей техники.
Принимаем и выполняем заявки с 8 до 24 часов без перерывов и выходных. Оперативная реакция на запросы и ремонт техники в минимально возможные сроки. Наши сервисные инженеры приедут на вызов в удобное для вас время.
Ремонтируем бытовую технику любых брендов. Наши сервисные инженеры обладают уникальными знаниями, они прошли подготовку по ремонту, подключению и адаптации этой техники.
Вам не понадобится транспортировать технику в мастерскую. Практически все виды ремонтных работ осуществляются на дому, т. к. наши специалисты приезжают с запасными частями и имеют при себе все необходимое для проведения ремонта.
По окончании работ наш сервисный инженер выдает копию заказа-наряда строгой отчетности, в котором указан перечень осуществленных работ с заменой узлов и деталей, расценки и условия гарантии.
Бесплатный выезд наших сервисных инженеров, если расстояние не более 10 км от МКАД. Если расстояние более 10 км от МКАД - 40 руб./км.
При ремонте используются только оригинальные запчасти. На все узлы и детали распространяется дистрибьюторская гарантия. Гарантия зависит от детали или узла и обычно это от 6-ти месяцев до 2-х лет.
Наименование работ | Цена |
---|---|
Диагностика | |
Диагностика стиральных машин | 1600 руб. |
Выезд ремонтной бригады | |
Не более 10 км от МКАД | бесплатно |
Более 10 км от МКАД | 40 руб./км |
Сопутствующие работы | |
Обучение, консультация | от 500 руб. |
Монтаж / демонтаж (для встраиваемой техники) | от 500 руб. |
Ремонт узлов (модулей) | 50% от цены нового |
Замена мелких конструктивных элементов | |
Замена ножек | от 500 руб. |
Замена сетевого шнура | от 500 руб. |
Замена ручки люка | от 500 руб. |
Замена манжеты люка | от 500 руб. |
Замена крупных конструктивных элементов | |
Замена дверцы люка | от 500 руб. |
Замена УБЛ (устройства блокировки) | от 500 руб. |
Замена амортизаторов | от 500 руб. |
Замена корпуса | от 500 руб. |
Замена бака | от 500 руб. |
Замена механических элементов | |
Замена ремня привода | от 500 руб. |
Замена подшипников | от 500 руб. |
Замена крестовины | от 500 руб. |
Неисправности системы подачи / слива | |
Устранение засоров | от 500 руб. |
Замена сливного шланга | от 500 руб. |
Замена патрубков | от 500 руб. |
Замена заливного / сливного клапана | от 500 руб. |
Замена аквастопа | от 500 руб. |
Замена датчика уровня воды | от 500 руб. |
Замена сливного насоса (помпы) | от 500 руб. |
Неисправности системы нагрева | |
Замена термостата | от 500 руб. |
Замена ТЭНа | от 500 руб. |
Прочие неисправности | |
Извлечение посторонних предметов | от 500 руб. |
Замена щеток двигателя | от 500 руб. |
Замена двигателя | от 500 руб. |
Полная разборка-сборка | от 500 руб. |
Замена электронного модуля (блока управления) | от 500 руб. (с тестированием) |
Точную стоимость ремонта стиральной машины можно уточнить по телефону (если вам известна неисправность) или после диагностики. Запасные части оплачиваются отдельно.
Чтобы заказать ремонт стиральной машины на дому — позвоните по телефону или оставьте заявку, и сервисный инженер максимально точно оценит ситуацию с ваших слов и приедет по адресу со всем необходимым для ремонта.
8 (495) 799-30-97Дисплей не светится. | Подробнее » |
Дисплей показывает сообщения на иностранном языке. | Подробнее » |
Индикация оставшегося времени изменилась или остановилась. | Подробнее » |
На дисплее мигает сообщение «Защита от сминания. Проверить дозировку.». | Подробнее » |
На дисплее отображаются полосы/вкрапления. | Подробнее » |
На дисплее появляется напоминание «Удалить транспортировочные крепления», хотя они уже удалены. | Подробнее » |
На дисплее появляется сообщение о необходимости ввести пин-код. | Подробнее » |
При первом вводе в эксплуатацию на дисплее отображается сообщение об ошибке подачи воды и машина не запускает отжим. | Подробнее » |
При пустой стиральной машине на дисплее появляется сообщение: «<25% Загрузки». | Подробнее » |
Дисплей остаётся тёмным, и контрольная лампочка кнопки «Старт/Стоп» не светится. | Подробнее » |
На дисплее появляются белые точки или штрихи. | Подробнее » |
Дисплей остаётся тёмным, и контрольная лампочка кнопки «Старт/Стоп» не светится. | Подробнее » |
Индикатор «Дозировка» (или «Старт») часто мигает. | Подробнее » |
Мигает или горит индикатор «Залив/Слив». | Подробнее » |
Мигает индикатор «Слив». | Подробнее » |
Мигает индикатор «Залив воды». | Подробнее » |
Мигает одна из следующих контрольных ламп: «Предварительная/Замачивание», «Стирка», «Полоскание» или «Без слива». | Подробнее » |
Светодиод «Старт» не светится. | Подробнее » |
Стиральная машина не работает и нет никакой индикации. | Подробнее » |
Система TwinDos не активируется. | Подробнее » |
На выстиранном белье остался серый налет (частицы жира). | Подробнее » |
На выстиранных темных текстильных изделиях имеются белые остатки вещества, напоминающего стиральный порошок. | Подробнее » |
При стирке жидким моющим средством белье не отстирывается. | Подробнее » |
Серый налет на барабане после ввода в эксплуатацию.Информация относится для всех стиральных машин с технологией PowerWash 2.0! | Подробнее » |
Коричневые пятна проявились во время стирки. | Подробнее » |
Стиральная машина не отжала бельё как обычно, и оно осталось влажным. | Подробнее » |
Появление необычных шумов при работе насоса. | Подробнее » |
Стиральная машина создает скрежещущий шум при вращении барабана. | Подробнее » |
Стиральная машина создаёт дребезжащий шум при отжиме. | Подробнее » |
Стиральная машина или белье имеют неприятный запах. | Подробнее » |
Кювета (лоток для моющих средств) при закрытии задевает за верхнюю крышку стиральной машины. | Подробнее » |
В отсеке для моющих средств скопилось много остатков порошка и добавок. | Подробнее » |
Винты для крепления автоматического устройства дозирования моющих средств отсутствуют. | Подробнее » |
Включена защитная блокировка. | Подробнее » |
Во время отжима стиральная машина стоит неустойчиво. | Подробнее » |
Дверца стиральной машины не открывается. | Подробнее » |
Не полностью смывается ополаскиватель, или в отсеке остаётся слишком много воды. | Подробнее » |
Недоступен источник альтернативной воды для стиральных машин с функцией AllWater. | Подробнее » |
Нет подачи горячей воды в машинах с подключением к горячей и холодной воде. | Подробнее » |
Подтекание сливного шланга машины в месте соединения с канализацией. | Подробнее » |
После отжима произошло прилипание белья к барабану. | Подробнее » |
Стиральная машина подтекает в области дверцы фильтра сливного насоса, расположенной в левой нижней части лицевой панели машины. | Подробнее » |
Стиральная машина подтекает в месте подключения к запорному вентилю. | Подробнее » |
Стиральная машина протекает в области дверцы. | Подробнее » |
Стиральная машина протекает в области отсека для моющих средств. | Подробнее » |
F0 | Ошибок нет. | Подробнее » |
F1 | Ошибка датчика NTC. | Подробнее » |
F2 | Ошибка датчика NTC. | Подробнее » |
F3 | Ошибка датчика NTC. | Подробнее » |
F4 | Ошибка датчика NTC. | Подробнее » |
F5 | Чрезмерное пенообразование. | Подробнее » |
F6 | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
F7 | Ошибка слива воды. | Подробнее » |
F8 | Ошибка отжима. | Подробнее » |
F9 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
F10 | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
F11 | Ошибка слива воды. | Подробнее » |
F15 | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
F16 | Чрезмерное пенообразование. | Подробнее » |
F19 | Ошибка расхода воды. | Подробнее » |
F20 | Ошибка нагрева воды. | Подробнее » |
F34 | Ошибка блокировки. | Подробнее » |
F35 | Ошибка блокировки. | Подробнее » |
F37 | Нарушено выравнивание. | Подробнее » |
F39 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
F41 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
F43 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
F44 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
F45 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
F46 | Ошибка ЖК-дисплея. | Подробнее » |
F47 | Ошибка связи. | Подробнее » |
F50 | Ошибка управления. | Подробнее » |
F51 | Неисправный датчик давления воды. | Подробнее » |
F53 | Ошибка тахогенератора. | Подробнее » |
F55 | Ошибка контроля времени. | Подробнее » |
F56 | Ошибка тахогенератора. | Подробнее » |
F62 | Ошибка неопределенная. | Подробнее » |
F63 | Ошибка траектории воды. | Подробнее » |
F64 | Ошибка датчика пути воды. | Подробнее » |
F65 | Ошибка подсветки барабана. | Подробнее » |
F69 | Ошибка циркуляционного насоса. | Подробнее » |
F81 | Ошибка паротеплового блока. | Подробнее » |
F92 | Риск грибкового поражения. | Подробнее » |
F100 | Ошибка связи с IK6. | Подробнее » |
F101 | Ошибка IK6. | Подробнее » |
F102 | Ошибка умного дома. | Подробнее » |
F103 | Ошибка умного дома. | Подробнее » |
F104 | Ошибка напряжения. | Подробнее » |
F105 | Ошибка парогенератора NTC. | Подробнее » |
F106 | Ошибка парогенератора NTC. | Подробнее » |
F131 | Ошибка электроники EZL265. | Подробнее » |
F138 | Ошибка протечки воды. | Подробнее » |
F139 | Ошибка распределителя WPS. | Подробнее » |
F140 | Ошибка дренажного дозатора. | Подробнее » |
F212 | Ошибка. | Подробнее » |
F220 | Ошибка утечки воды. | Подробнее » |
--- | Обнаружена ошибка. | Подробнее » |
-0- | Обнаружена ошибка. | Подробнее » |
Cor | Отображается при тестировании. | Подробнее » |
Проверить дозировку | Чрезмерное пенообразование. | Подробнее » |
Замачивание / Предварительная стирка | Ошибка датчика давления. | Подробнее » |
Старт | Включена защита от детей. | Подробнее » |
Основная стирка | Ошибка датчика NTC. | Подробнее » |
Насос / Окончательный отжим | Ошибка отжима. | Подробнее » |
Полоскание 1-2 | Ошибка двигателя, тахогенератора или блока управления. | Подробнее » |
Полоскание 3 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
Полоскание | Ошибка двигателя, тахогенератора или блока управления. | Подробнее » |
Остановка полоскания | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
Заблокировано | Активирован защитный замок для детей. | Подробнее » |
Предварительная стирка | Ошибка датчика давления | Подробнее » |
Стирка | Ошибка в системе нагрева воды. | Подробнее » |
Проверка слива воды | Ошибка в системе слива воды. | Подробнее » |
Проверка подачи воды | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
Проверить подачу + Проверить процесс | Ошибка в системе водяного контроля. | Подробнее » |
Проверить подачу | Ошибка в системе залива воды. | Подробнее » |
Здравствуйте. Стиральная машина Miele Navitronik W 3895. Люк с бельем ее открывается. Какая причина?
Наталия, Красногорск
Здравствуйте. Дверца люка не открывается нажатием кнопки «Дверца».
Причина 1:
Стиральная машина не подключена к электросети и/или не включена.
Устранение 1:
- Вставьте вилку в розетку и/или включите стиральную машину кнопкой «Вкл/Выкл».
Причина 2:
Включена защитная блокировка.
Устранение 2:
- Выключите защитную блокировку, как описано в главе «Изменение хода программы», разделе «Защитная блокировка».
Причина 3:
Включена функция запроса пин-кода.
Устранение 3:
- Выключите функцию запроса пин-кода, как описано в главе «Программируемые функции», разделе «Пин-код».
Причина 4:
Нарушено электроснабжение.
Устранение 4:
- Откройте дверцу люка, как описано в следующем разделе «Открывание дверцы загрузочного люка при засорении слива и/или отсутствии электропитания».
Причина 5:
Неправильно закрылась дверца.
Устранение 5:
- Сильно прижмите дверцу в области замка, затем нажмите кнопку «Дверца».
Причина 6:
В барабане еще остается вода, и стиральная машина не может ее откачать.
Устранение 6:
- Очистите сливной фильтр и сливной насос, как описано в разделе «Открывание дверцы загрузочного люка при засорении слива и/или отсутствии электропитания».
Примечание:
- В целях защиты от ожогов дверцу люка невозможно открыть при температуре моющего раствора выше 55°C.
Здравствуйте. Загорелась ошибка f106 на дисплее стиральной машины Miele W5000 WPS Supertronic. Как устранить? Спасибо.
Владислав, Санкт-Петербург
Здравствуйте.
Ошибка «F106» - обрыв датчика NTC на паровом термоблоке.
Устранение:
- Запустите выполнение программы еще раз.
- Если опять появится сообщение об ошибке, обратитесь в сервисный центр Miele.
Здравствуйте. Стиралка Miele не сливает воду, горит две лампочки «Ablauf prüfen», «Zulauf prüfen» на дисплее три полоски. Как устранить неполадки?
Вита, Теттнанг
Здравствуйте. Если загорелись эти индикаторы - сработал Aquastop, вероятно где-то что-то протекает. Что делать смотрите по ссылке - Вопрос № 422.
Здравствуйте. Стиральная машина Miele Classic, код ошибки F и «Проверить слив». Насос работает, вода на слив уходит не полностью и очень медленно. Какая причина?
Сергей, Полевской
Здравствуйте. Если мигает индикатор «Проверить слив» - обнаружены проблемы со сливом воды.
Причина 1:
Заблокирован или нарушен слив воды.
Устранение 1:
- Очистите сливной фильтр и сливной насос.
Причина 2:
Сливной шланг уложен слишком высоко.
Устранение 2:
- Максимальная высота слива составляет - 1 м.
Здравствуйте. Стиральная машина: Miele. Номер модели: WKB 120. Фабричный номер: 10/119317088. Дата выпуска машинки: 01.2016, эксплуатируется с 08.2016. Описание проблемы: После стирки на экране высветилась ошибка F0050. Машинку выключили. При включении машинки и запуске программы стирки в течении 15 секунд в районе подачи воды в машинку происходит звук работы как при наборе воды, но вода не заполняется, после завершения звука с некоторой периодичностью подергивает барабан, через время начинает пищать, и выдают ошибку F0050. При открытой машинке барабан вращается свободно, ревизия чистая, сливной шланг не засорен, подача воды имеется.
Виктор, Москва
Здравствуйте. Ошибка «F50» - общая ошибка привода. Что делать смотрите по ссылке - Вопрос № 371.
Добрый день. После 15 лет работы стиральная машина Miele W 1514 выдала на дисплее сообщение «Удалите транспортировочное крепление». Выполнила действия, как при первом вводе в эксплуатацию, но после стирки более 1 часа, по окончании программы снова выходит это предупреждение. Что делать?
Анна, Пермь
Добрый день. Если постоянно на дисплее продолжает появляться сообщение «Удалите транспортировочное крепление», для диагностики обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как отключить демонстрационный режим на стиральной машине Miele WMV 960 WPS. Спасибо.
Зухра, Москва
Здравствуйте! Попробуйте такой вариант:
- Нажмите и удерживайте одновременно кнопки «Включение/Выключение» и «Старт/Стоп», пока на дисплее не появится надпись «d off», затем отпустите их.
Добрый вечер! Как демонтировать переднюю стенку в стиральной машины Miele? Спасибо.
Константин, Москва
Здравствуйте! В стиральных машинах Miele с фронтальной загрузкой передняя стенка при демонтаже открывается как дверца.
Порядок демонтажа:
- Вытаскиваем лоток для порошка и выкручиваем болты, которые находятся за ним.
- Открываем дверцу технического люка. Отсоединяем шланг аварийного слива от корпуса. Тянем за колечко – люк стиральной машины должен открыться.
- На корпусе, по периметру люка откручиваем три винта и можно открывать переднюю стенку. Она открывается слева направо.
- Ваша модель стиральной машины Miele может иметь другой вариант разборки.
- Если самостоятельно не удается решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Стиральная машина Miele W 526. Замена манжеты дверцы, сколько стоит?
Геннадий, Москва
Здравствуйте. Стоимость замены манжеты - 12500 рублей. Cделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Машинка Miele W 5780. Около 10 лет. Все отлично было, но последнее время не открывала дверцу с 1 раза. Нажимаю кнопку - слышу сигнал идёт, она как бы цокает и потом может быть открывает. А сегодня включается и все. Старт-стоп не работает. Программу включить не возможно. На кнопку открывания двери тоже не реагирует. Так и не смогла запустить ее. В чем может быть причина?
Алевтина, Москва
Здравствуйте. Для определения точной причины, нужно провести диагностику. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Задать вопрос сервисному инженеру, можно заполнив форму обратной связи.