Производим послегарантийный ремонт и обслуживание варочных панелей Miele на дому в Москве и Московской области.
Наши сервисные инженеры помогут не только устранить поломку, но и ответят на вопросы, связанные с уходом и эксплуатацией вашей техники.
Принимаем и выполняем заявки с 8 до 24 часов без перерывов и выходных. Оперативная реакция на запросы и ремонт техники в минимально возможные сроки. Наши сервисные инженеры приедут на вызов в удобное для вас время.
Ремонтируем бытовую технику любых брендов. Наши сервисные инженеры обладают уникальными знаниями, они прошли подготовку по ремонту, подключению и адаптации этой техники.
Вам не понадобится транспортировать технику в мастерскую. Практически все виды ремонтных работ осуществляются на дому, т. к. наши специалисты приезжают с запасными частями и имеют при себе все необходимое для проведения ремонта.
По окончании работ наш сервисный инженер выдает копию заказа-наряда строгой отчетности, в котором указан перечень осуществленных работ с заменой узлов и деталей, расценки и условия гарантии.
Бесплатный выезд наших сервисных инженеров, если расстояние не более 10 км от МКАД. Если расстояние более 10 км от МКАД - 40 руб./км.
При ремонте используются только оригинальные запчасти. На все узлы и детали распространяется дистрибьюторская гарантия. Гарантия зависит от детали или узла и обычно это от 6-ти месяцев до 2-х лет.
Наименование работ | Цена |
---|---|
Диагностика | |
Диагностика варочных панелей | 1600 руб. |
Выезд ремонтной бригады | |
Не более 10 км от МКАД | бесплатно |
Более 10 км от МКАД | 40 руб./км |
Сопутствующие работы | |
Обучение, консультация | от 500 руб. |
Монтаж / демонтаж (для встраиваемой техники) | от 500 руб. |
Ремонт узлов (модулей) | 50% от цены нового |
Газовые варочные панели (поверхности) | |
Замена ручки горелки | от 500 руб. |
Регулировка горения газа | от 500 руб. |
Чистка форсунки (жиклера) | от 500 руб. |
Замена одной горелки | от 500 руб. |
Смазка газового крана | от 500 руб. |
Ремонт или замена термопары | от 500 руб. |
Замена свечи электроподжига | от 500 руб. |
Чистка газового крана конфорки или подводящих трубок | от 500 руб. |
Ремонт или замена кнопки электроподжига | от 500 руб. |
Замена или ремонт блока электроподжига | от 500 руб. |
Замена газового крана горелки | от 500 руб. |
Индукционные варочные панели (поверхности) | |
Замена термопредохранителя | от 500 руб. |
Ремонт или замена регулятора мощности конфорки | от 500 руб. |
Ремонт или замена конфорки | от 500 руб. |
Замена клеммной коробки | от 500 руб. |
Ремонт или замена конфорки с расширением | от 500 руб. |
Ремонт или замена модуля управления | от 500 руб. |
Замена инвертора индукционной варочной панели | от 500 руб. |
Инфракрасные варочные панели (поверхности) | |
Замена термопредохранителя | от 500 руб. |
Ремонт или замена чугунной конфорки | от 500 руб. |
Ремонт или замена регулятора мощности конфорки | от 500 руб. |
Ремонт или замена конфорки с расширением | от 500 руб. |
Замена клеммной коробки | от 500 руб. |
Ремонт или замена конфорки стеклокерамической панели | от 500 руб. |
Ремонт или замена модуля управления | от 500 руб. |
Замена стекла | 50-80% от цены новой варочной панели |
Точную стоимость ремонта варочной панели можно уточнить по телефону (если вам известна неисправность) или после диагностики мастером. Запасные части оплачиваются отдельно.
Чтобы заказать ремонт варочной панели на дому — позвоните по телефону или оставьте заявку, и сервисный инженер максимально точно оценит ситуацию с ваших слов и приедет по адресу со всем необходимым для ремонта.
8 (495) 799-30-97Пламя горит неравномерно или поднимается очень высоко, возможно образование копоти на посуде. | Подробнее » |
Горелка газовой варочной панели не зажигается. | Подробнее » |
Индикатор рабочего состояния газовой варочной панели мигает. | Подробнее » |
Индикатор рабочего состояния и индикатор остаточного тепла газовой варочной панели мигают одновременно. | Подробнее » |
Пламя в газовых панелях конфорок после поджига гаснет. | Подробнее » |
Пламя газовой горелки внезапно выглядит по-другому. | Подробнее » |
При первом включении или после долгого перерыва в использовании газовой панели горелка не включается. | Подробнее » |
Газовая варочная панель не реагирует на управление. | Подробнее » |
Пригоревшие пятна не удается удалить. | Подробнее » |
Электроподжиг горелки не функционирует. | Подробнее » |
При включении газовой горелки создается дефлаграционое горение газовоздушной смеси. | Подробнее » |
В окне индикации конфорки индукционной варочной панели появляется символ «F». | Подробнее » |
В процессе приготовления на индукционной варочной панели возникают шумы (гудение, потрескивание, свист и т. д.). | Подробнее » |
Процесс приготовления пищи на индукционной варочной панели не начинается. | Подробнее » |
В окне индикации конфорки индукционной варочной панели появляется «U» с нижним подчеркиванием. | Подробнее » |
Вентилятор охлаждения индукционной варочной панели после выключения продолжает работать. | Подробнее » |
На одной конфорке кастрюля разогревается быстрее, чем на другой. | Подробнее » |
Не удается включить индукционную варочную панель или конфорки индукционной варочной панели. | Подробнее » |
Не удается включить конфорки индукционной варочной панели. | Подробнее » |
Несмотря на то, что установлена самая низкая ступень мощности, нагрев идет с более высокой интенсивностью. | Подробнее » |
Одна или несколько конфорок индукционной варочной панели отключаются автоматически. | Подробнее » |
На дисплее появилось сообщение «dE». | Подробнее » |
Окантовка стеклокерамической поверхности очень горячая. | Подробнее » |
Сообщение «LC» появляется на дисплее. | Подробнее » |
Программирование непреднамеренно активировано. | Подробнее » |
Уровень бустера автоматически отменяется. | Подробнее » |
Обе передние конфорки (и, возможно, духовка) не работают. | Подробнее » |
После включения стеклокерамической варочной панели конфорки не нагреваются. | Подробнее » |
Стеклокерамическая варочная панель не реагирует на нажатие клавиш. | Подробнее » |
На дисплее появилось сообщение «dE». | Подробнее » |
Окантовка стеклокерамической поверхности очень горячая. | Подробнее » |
Сообщение «LC» появляется на дисплее. | Подробнее » |
На высокой ступени мощности нагрев конфорки стеклокерамической варочной панели выключается и снова включается. | Подробнее » |
Одна или несколько конфорок стеклокерамической варочной панели выключаются автоматически. | Подробнее » |
Появляется сообщение об ошибке «F» / Повышенная либо пониженная чувствительность сенсоров управления. | Подробнее » |
Сенсорные клавиши на варочной панели реагируют на нажатие слишком медленно или слишком быстро. | Подробнее » |
У Вас создается впечатление, что для доведение до кипения находящейся в посуде пищи уходит слишком много времени. | Подробнее » |
Часть конфорки стеклокерамической варочной панели остается неосвещенной. | Подробнее » |
Модуль для запекания гриля «Саламандры» не опускается. | Подробнее » |
В модуле гриля «Саламандры» отсутствует нагрев. | Подробнее » |
Галогенный нагревательный элемент модуля гриля «Саламандры» периодически выключается. | Подробнее » |
Гриль «Саламандра» на ступени мощности «12» не греет настолько, чтобы приготовляемый продукт начал подрумяниваться. | Подробнее » |
Масло, используемое во фритюрнице, имеет неприятный запах. | Подробнее » |
Модуль гриля «Саламандры» не поднимает вверх. | Подробнее » |
Модуль для запекания гриля «Саламандры» в процессе опускания снова приподнимается. | Подробнее » |
В модульной панели «Комби» электрогриль после включения не нагревается. | Подробнее » |
Панель «Тепан Яки» после включения не нагревается. | Подробнее » |
Продукт, приготавливаемый во фритюрнице, получается не хрустящий, не поджаристый. | Подробнее » |
Электрическая фритюрница после включения не нагревается. | Подробнее » |
Электрический гриль не нагревается на ступени мощности «12» в течение 10 минут до такой степени, чтобы продукт начал подрумяниваться. | Подробнее » |
LC | Ошибка блокировки. | Подробнее » |
FL | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
F2 | Ошибка нагрева. | Подробнее » |
E0 | Ошибка управления. | Подробнее » |
Другие коды | Ошибка электроники. | Подробнее » |
LC | Ошибка блокировки. | Подробнее » |
dE | Ошибка дем. режима. | Подробнее » |
FE37, FE44 | Ошибки нагрева. | Подробнее » |
FE47, FE48, FE49 | Ошибки нагрева. | Подробнее » |
LC | Ошибка блокировки. | Подробнее » |
Мигает F | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
dE | Ошибка дем. режима. | Подробнее » |
Мигает 0 - 9 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
FE | Ошибка управления. | Подробнее » |
FE90, FE91, FE92, FE93 | Ошибка согласования. | Подробнее » |
FE37 | Ошибка нагрева. | Подробнее » |
FE + другие цифры | Ошибка управления. | Подробнее » |
FE00, FE04, FE08, FE12, FE16, FE76 | Ошибка программирования. | Подробнее » |
FE01 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
FE02 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
FE03 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
FE05 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
FE06 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
FE07 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
FE09 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
FE10 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
FE11 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
FE13 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
FE14 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
FE15 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
FE17 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
FE18 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
FE19 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
FE20 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
FE21 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
FE22 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
FE23 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
FE24 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
FE25 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
FE30 + непрерывный звуковой сигнал | Ошибка подключения. | Подробнее » |
FE31, FE32, FE33, FE34, FE35 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
FE39 | Ошибка программирования. | Подробнее » |
FE40 + мигает | Ошибка программирования. | Подробнее » |
FE41, FE42 | Ошибка NTC. | Подробнее » |
FE43, FE44 | Ошибка NTC. | Подробнее » |
FE45 | Ошибка NTC. | Подробнее » |
FE51 | Ошибка PTC. | Подробнее » |
FE52 | Ошибка PTC. | Подробнее » |
FE53 | Ошибка PTC. | Подробнее » |
FE54 | Ошибка PTC. | Подробнее » |
FE55 | Ошибка PTC. | Подробнее » |
FE60 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
FE80 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
FE81 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
FE84, FE85, FE86 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
FE99 | Ошибка перегрева. | Подробнее » |
Здравствуйте. У меня индукционная плита Miele выдаёт ошибку FE31. Плита включается, после установления на конфорку команды нагрева (1, 2, 3, ...) через 3 секунды плита начинает выдавать ошибку FE31.
После перезагрузки плита работает, но если ее отключить, то заново выдаёт ту же ошибку. Подскажите, как исправить? Спасибо.
Марк, Москва
Здравствуйте. Ошибка «FE31» - неисправность силовой электроники или проблемы с подключением электропитания.
Устранение:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
- Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Плита Miele, только включаю конфорки и они тут же выключаются. Все 4 конфорки, ни одна не работает даже минуту. Какая может быть причина?
Наталия, Москва
Здравствуйте. Конфорки отключаются, потому что срабатывает автоматическое отключение.
Причина 1:
В зависимости от ступени мощности для каждой конфорки предусмотрено максимальное время работы.
Максимальное время работы конфорок на различных ступенях мощности приведено в инструкции по эксплуатации.
Устранение 1:
- После автоматического отключения конфорку можно сразу включить снова.
Причина 2:
Есть неисправность.
Устранение 2:
- Отключите варочную панель от сети питания полностью приблизительно на 1 минуту, а затем снова включите.
- Если проблема не устраняется, обратитесь в сервисный центр Miele.
- Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Варочная панель Miele КМ6328-1 сталь. Серийный номер посмотреть не могу (она встроена). Есть артикул 26632882RU. Покупка была 09.03.2020. Выдает странные ошибки Е2. Мигает. На нагревает комфорки. Как устранить?
Юлия, Москва
Здравствуйте.
Ошибка «E2» - Сработала защита от перегрева.
Причины:
– Нагревается пустая посуда.
– Жир или масло нагревается при высокой мощности.
– Нижняя сторона варочной панели недостаточно вентилируется.
Устранение:
– Горячая конфорка будет снова включена после отключения электропитания.
- Если защита от перегрева снова сработает несмотря на устранение причин, обратитесь в сервисный центр Miele.
- Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте! Электрическая варочная панель (стеклокерамика) Miele KM 530 не нагревается! Что делать?
Мила, Москва
Здравствуйте!
Причина 1:
Сработал автомат защиты.
Устранение 1:
- Проверьте автомат защиты в распределительном щитке.
Причина 2:
Возможно, установлен демонстрационный режим. На дисплее светится «de», управление варочной панелью осуществляется в обычном режиме, но нет нагрева.
Устранение 2:
- Деактивируйте демонстрационный режим (см. инструкцию по эксплуатации, раздел «Программирование»).
Если после этого проблема не устранена, отключите варочную панель приблизительно на 1 минуту от сети. Затем включите снова. Если после включения проблема сохранится, нужно обратиться в сервисный центр Miele. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Варочная панель Miele. Вошла в демо-режим. Не удаётся разблокировать, (не греются конфорки). Нажали одновременно замок и включение (как в инструкции), теперь горит «PS». Как дальше убрать блокировку?
Галина, Истринский район, д. Красный посёлок, ж/к Покровское
Здравствуйте. Если горит «PS», это значит, что вы вошли в режим программирования. Как отключить демо-режим смотрите по ссылке - Вопрос № 83.
Здравствуйте! Индукционная плита Miele КМ 5816 FACETTE/R01 во время работы отключилась полностью и больше не включается вообще. Обесточивал её в надежде на перезагрузку. Но безрезультатно. В прошлом году была аналогичная ситуация. После долгого простоя (месяца 4-месяца!) включилась и работала до сегодняшнего дня. Помогите, пожалуйста, советом как реанимировать самостоятельно.
Александр, Екатеринбург
Здравствуйте! Основные причины и методы устранения:
Причина 1:
Активирована блокировка включения.
Устранение 1:
- Выключите блокировку включения. (Смотрите главу «Блокировка / Блокировка включения».)
Причина 2:
Сработал автомат защиты.
Устранение 2:
- Проверьте автомат защиты в распределительном щитке.
Причина 3:
Сбой в работе.
Устранение 3:
- Отключите варочную панель от сети электропитания.
- Через минуту вновь включите.
Причина 4:
Техническая неисправность. Возникла неполадка в системе электронного управления.
Устранение 4:
- Отключите варочную панель от сети электропитания примерно на 1 минуту.
- Если после восстановления электроснабжения проблема сохранится, обратитесь сервисный центр Miele.
Добрый день. Подскажите как убрать ошибку FE80 индукционной плиты Miele KM 6380?
Александр, Отрадное, Ленинградская обл.
Добрый день. Ошибка «FE80» - неисправность в системе электронного управления.
Причина 1:
Запрограммирована неверная версия модели.
Устранение 1:
- Запрограммируйте правильную версию модели.
Причина 2:
Неисправность фильтра / контроля электроники.
Устранение 2:
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
Здравствуйте. Варочная поверхность Miele. Ошибка FE35? Какие комбинации клавиш нажать для перезагрузки?
Артур, Ровно
Здравствуйте. Ошибка «FE35» - неисправность в системе электронного управления. Что делать смотрите по ссылке - Вопрос № 135.
Здравствуйте. У меня включился демо-режим. Номер модели не могу найти, чёрная квадратная поверхность, в нижнем правом углу написано Miele induction. Подскажите пожалуйста, как этот режим отключить? Заранее спасибо!
Наталия, Ницца
Здравствуйте. Если вам не известно какая у вас модель, можно посмотреть информацию, как выйти из демо-режима для некоторых моделей варочных панелей - Отключение демо-режима на Miele КМ 7210.
Здравствуйте! Ребёнок уронил деревянный фрукт на плиту, появилась небольшая трещина. Как быть? Такое реально починить?
Александра, Санкт-Петербург
Здравствуйте! Можно заменить треснувшую стеклокерамику, но смысла нет, выгоднее купить новую, т. к. замена вам обойдется примерно 80% от цены новой. Кроме того при покупке новой варочной панели, вы получите заводскую гарантию.
Задать вопрос сервисному инженеру, можно заполнив форму обратной связи.